Nevíte si rady? Pomůžeme Vám.

Pokud potřebujete radu s instalací, aktualizací, s používáním našich programů nebo máte otázky související s evidencí odpadů nebo s vytvořením hlášení, pokud nevíte jak správně zapsat určitý doklad nebo konkrétní položku, vytvořit přehled, výkaz atp., postupujte podle níže uvedeného návodu. Děkujeme.

Ve většině případů pomůže
aktualizace programu
1
Aktuální program

Aktuální program

Zkontrolujte, že máte aktuální verzi programu. Aktualizaci lze stáhnout zde.

Šipka
V případě, že máte aktuální
program, využijte další možnosti
2
Centrum informací

Centrum informací

Návody, videonávody a odpovědi na všechny vaše dotazy.

3
Helpdesk

Helpdesk

Máte dotaz? Vyplňte formulář a pošlete nám ho.

4
Hot-line

Hot-line

Po - Pá: 08:00 - 16:00
5
Vzdálený přístup

Vzdálený přístup

Jste v koncích? Objednejte si pomoc našich SW konzultantů formou vzdáleného připojení přes internet.

Šipka
Pokud jste vyzkoušeli všechny
možnosti a problém přetrvává
6
Servisní návštěva

Servisní návštěva

Složité problémy se řeší nejlépe osobně a na místě. Naši SW konzultanti je s vámi vyřeší přímo u vašeho počítače.